El Siglo 21 es Hoy - La historia de Uber

El Siglo 21 es Hoy - La historia de Uber

La historia de Uber

Un reportaje recomendado en Amazon Prime Video

El reportaje australiano

• The Uber Story, reportaje de Sean Nicholls original para el programa 4 Corners de ABC News en Australia.

• Grabado en Australia y visitando el centro de tecnología y de innovación de Uber en Dan Francisco.

• Descripción en Prime Vídeo: “Uber es una de las marcas más grandes del mundo y ha revolucionado la forma en que nos transportamos. En los últimos nueve años, el digital vanguardista ha volcado todo modelo de negocio dentro de la industria. Pero el viaje hacia el éxito no ha sido fácil. ¿Cómo ha hecho esta empresa despiadada para esquivar a los reguladores y aplastar a sus competidores?” 

• Perdiendo dinero en la operación con tal de quedarse con el mercado. Habrían gastado sin retorno (o perdido) más de 6 mil millones de dólares para romper el mercado. ¿Cómo y cuando tendrán el retorno de su inversión?

La Inteligencia Artificial

• El modelo de Uber:  una aplicación electrónica de intermediación de transporte bajo demanda. La empresa ofrece información y un medio de enlazar servicios de transporte privado mediante el uso de las nuevas tecnologías.
• Un conductor calificado, con auto
• Un pasajero calificado, con dinero 

• La ventaja competitiva de Uber: Saber el precio que el cliente está dispuesto a pagar, y los métodos de pago.

• El mercado de Uber: Domina México con 80% del mercado de transporte privado.

• Qué sabe Uber de ti: 
• Quién eres
• Dónde estás
• Hacia dónde vas
• Cuándo vas
• Cómo pagas
• Cuánto estás dispuesto a pagar
• Cuántas veces te movilizas
• Dónde vives
• Dónde trabajas
• ▪ Dónde vive tu familia o el personal de tu empresa

• La historia de Uber

• UberCab, la primera versión de la app, fue desarrollada por Garrett Camp, Oscar Salazar y Conrad Whelan, sobre la idea de los fundadores: Travis Kalanick y Garrett Camp. Era 2009 y Uber se enfocaba en el transporte en autos de lujo en San Francisco.
  Para 2011 tenían grandes fondos inversores, entre los cuales habría estado Jeff Bezos y Google Ventures, y alianzas con America Móvil de Carlos Slim, tal como lo conté en https://spreaker.page.link/cXC3KAW8bHddb2uC8 El 3 de diciembre de 2014…   permitiendo su expansión internacional, con servicios ya de bajo costo bajo la modalidad Uber X, llegando a mercados tan grandes como India.
  En 2016 Uber fue sobrepasado en el mercado mundial por la aplicación china Didi, que logró estar en más ciudades.
  Uber ha sido expulsada de Austin, Texas; Y de Hungría. Protestas de taxistas en Londres, Paris, Berlín, Madrid, México y Bogotá.
  

• EL CÓDIGO:

• Según Gembeta: Uber utiliza Node. js (es un entorno en tiempo de ejecución multiplataforma, de código abierto, para la capa del servidor basado en el lenguaje de programación JavaScript, asíncrono), Python, Go, Java y Scala, lo que además les permite contratar ingenieros de forma más rápida al no verse limitados por el el lenguaje. Pero el usar tantos lenguajes diferentes se convierte en una limitación cuando se tiene que solucionar el mismo problema tantas veces como lenguajes existen.
  

• Pyro, un nuevo lenguaje de programación lanzado por Uber que fusiona el aprendizaje profundo con la programación de probabilidad.
  

• Uber Engeineering: https://eng.uber.com/pyro/ 

• Alcanzar el objetivo de Uber de brindar un transporte confiable para todos requiere predicción y optimización sin esfuerzo en todo momento. Las oportunidades van desde hacer coincidir a los pasajeros con los conductores hasta sugerir rutas óptimas, encontrar combinaciones de grupos sensatas e incluso crear la próxima generación de vehículos inteligentes. Para resolver estos desafíos, estamos combinando técnicas de inteligencia artificial (IA) de última generación con la rica experiencia de científicos de datos, ingenieros y otros usuarios. Estamos explorando un enfoque basado en herramientas que nos permitirá a nosotros y a otros crear la próxima generación de soluciones de IA.
  
  
• Como parte de esta iniciativa, Uber AI Labs se complace en anunciar el lanzamiento de código abierto de nuestro lenguaje de programación probabilístico Pyro . Pyro es una herramienta para el modelado probabilístico profundo, que unifica lo mejor del aprendizaje profundo moderno y el modelado bayesiano (La probabilidad bayesiana es una de las diferentes interpretaciones del concepto de probabilidad. La interpretación bayesiana de la probabilidad puede ser vista como una extensión de la lógica proposicional que permite razonar con hipótesis, es decir, las proposiciones cuya veracidad o falsedad son inciertas). El objetivo de Pyro es acelerar la investigación y las aplicaciones de estas técnicas y hacerlas más accesibles para la comunidad de IA en general.
• ¿Por qué modelado probabilístico?Capturar correctamente la incertidumbre en modelos y predicciones para el aprendizaje no supervisado y semisupervisado.
  
• ¿Por qué modelos probabilísticos profundos?Cosificar el conocimiento de cómo hacer inferencias.
  
• ¿Por qué inferencia por optimización?Permitir el escalado a grandes datos
  
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Desarrollos cuestionables éticamente: 

• Unidad de “Threat Ops “ División de Operaciones de Amenazas en San Franciso

• Hell: para rastrear a los conductores de Lyft en EEUU 

• Greyball: para identificar a los usuarios del gobierno australiano y que no pudieran encontrar servicios en Uber 

• Surfcam: para hackear la App competidora GoCatch y robar los datos de sus conductores y convertirlos a Uber Sidney 

OTROS CUESTIONAMIENTOS:

• Juicio de Waymo contra Uber: Uber fue acusada de robar información confidencial a Google. Waymo, anteriormente conocida como Proyecto de vehículo autónomo de Google, es una empresa desarrolladora de vehículos autónomos perteneciente al conglomerado Alphabet. 
• Uber ha preferido llegar a un acuerdo por 245 millones de dólares con esta empresa antes de arriesgarse a una sentencia peor.
  

• Escándalo de cultura de acoso sexual laboral Un juicio en India por la violación de una mujer por parte de un conductor de Uber Delhi. Ella acusó a ejecutivos de Uber de obtener de forma ilegal su historial médico para restarle credibilidad 2017: Travis Kalanick es forzado a renunciar

• ¿Sería suficiente para cambiar la cultura interna de Uber? Uber fue vetado en Reino Unido después de una protesta de los Black Cabs de Londres. Uber apeló y logró un periodo de prueba. 

600 Startups 

• El concepto de 600 Startups se lo escuché a Carlos Ángel en  https://thefryeshow.com/carlos-angel-yobz un episodio de Robert J Frye de entrevista a quien fue director de Uber Medellín y Colombia
  Uber para todos: pago en efectivo 
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• En Uber los conductores no son empleados sino contratistas. No existen las vacaciones ni prestaciones sociales. Uber toma cuna comisión cercana al 25% del precio pagado por los pasajeros. Pero da incentivos y bonos a los conductores. 

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De dónde viene el dinero

Uber ha recibido inyecciones del capital de socios inversores por hasta 12 mil millones de dólares; según un artículo De Vicente Rendón en https://konfio.mx/tips/casos-de-exito/historia-de-uber-y-como-logro-mover-al-mundo/ 

• Ahí radica una de las principales críticas: los fondos multimillonarios de Silicon Valley apoyando la destrucción de la industria de los taxis en el mundo. Buscan nuevas formas de transporte, saben que sí ellos no innovan, alguien más lo hará. 

Uberización de la economía 

• Bajar costos al no contratar conductores: Han abierto una modalidad de trabajo sin empleados y sin propiedad de activos o medios de producción: sin automóviles. 

• Los taxistas australianos estarían preparando una demanda colectiva que podría ser la más grande en la historia de Australia.
  

• Argumentan lo que ya sabemos: que ellos han cumplido las leyes y se han visto afectados por la acción de una compañía que no ha cumplido las regulaciones y les ha quitado el mercado de la industria del taxi. Sus autos se han devaluado.
  

• Misma disrupción en entregas a domicilio con Uber Eats, cobrándole a los restaurantes hasta un 35%, pero permitiendo la aparición de las “cocinas ocultas”: eliminar todos los costos de tener un comedor, meseros, decoración, alquileres, electricidad y aseo de local. 
• El Uber de la comida
• El Uber del diseño gráfico 
• Uber de venta de casas 
• Uber sería el Amazon del transporte 

• Hacia el futuro: ya en pruebas 
• autos autónomos 
• ◦ Taxis aéreos: EEUU, Francia, Japón, Brasil, India, Australia … apunta a ser la aerolínea más grande del mundo 
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