El futuro del emprendimiento: GoDaddy revela cómo las pequeñas empresas están aprovechando la inteligencia artificial
GoDaddy ha publicado los resultados de su Encuesta Global de Emprendimiento 2024, y los datos son contundentes: las pequeñas empresas de países como Colombia y México están abrazando la tecnología digital como nunca antes, y en especial, la inteligencia artificial (IA) está jugando un papel central en sus estrategias de crecimiento.
La transformación digital es clave
Durante la conferencia de prensa, Rodrigo Pérez Ochoa, Gerente de Marketing Internacional de GoDaddy, destacó la importancia de la digitalización para las pequeñas y medianas empresas (pymes). Según Pérez, la mayoría de estas empresas tienen menos de cinco años de existencia, lo que demuestra el dinamismo del ecosistema empresarial en la región. A pesar de los desafíos de adoptar nuevas tecnologías, los emprendedores reconocen que la digitalización es esencial para mantener su competitividad.
La IA es una de las herramientas más poderosas en este proceso. A través de soluciones como GoDaddy Studio o el buscador de dominios con IA, GoDaddy está haciendo que la creación de presencia digital sea más accesible y eficiente para las pymes. Según Pérez, la compañía ofrece "herramientas potentes que facilitan desde la compra de un dominio hasta la creación de un sitio web profesional en minutos, sin necesidad de conocimientos avanzados de diseño".
Las mujeres emprendedoras a la vanguardia
Uno de los puntos más interesantes de la encuesta fue el papel destacado de las mujeres en el mundo empresarial. Ocho de cada diez mujeres emprendedoras encuestadas afirmaron sentirse cómodas utilizando herramientas digitales, incluidas las basadas en IA, para impulsar sus negocios. Además, muchas valoran la flexibilidad que el emprendimiento les ofrece para equilibrar el trabajo con la vida personal, una necesidad especialmente fuerte en quienes también desempeñan roles de maternidad.
Desafíos y oportunidades para las pymes
A pesar de que la adopción de la IA y otras herramientas digitales está en auge, Pérez señaló que aún hay margen de crecimiento. Por ejemplo, solo tres de cada diez pymes están utilizando software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo que significa que muchas aún no están aprovechando al máximo las tecnologías disponibles para interactuar con sus consumidores de manera eficiente. Esto representa una oportunidad importante para seguir mejorando la competitividad de las pequeñas empresas en el entorno digital.
Un futuro prometedor para el emprendimiento
En conclusión, los datos de GoDaddy revelan un futuro optimista para las pymes en América Latina. La encuesta muestra que el 90% de los emprendedores creen que la digitalización ha mejorado sus procesos y su capacidad para competir en el mercado global. Con la IA como aliada, las pequeñas empresas tienen más oportunidades que nunca de crecer y prosperar.
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