¿Es útil la inteligencia artificial en smartphones?
¿Es útil la inteligencia artificial en smartphones?
La mayoría de usuarios no encuentra útiles las funciones de inteligencia artificial de Apple Intelligence
Por Félix Riaño @Locutorco
Una encuesta reciente reveló que el 73% de los usuarios de iPhone cree que las funciones de inteligencia artificial de Apple, conocidas como Apple Intelligence, aportan poco o ningún valor.
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Aunque casi la mitad considera importante la IA al elegir un smartphone, estas herramientas no han impresionado. Incluso funciones como Writing Tools y Notification Summaries, las más usadas, no parecen cambiar la experiencia diaria. ¿Podrá Apple revertir esta percepción con actualizaciones como Genmoji y ChatGPT en iOS 18.2?
La IA en smartphones pierde atractivo
Apple introdujo Apple Intelligence como una serie de herramientas de inteligencia artificial en sus dispositivos con iOS 18.1. Estas incluyen Writing Tools para redactar y resumir textos, Notification Summaries que consolidan notificaciones y funciones como Clean Up en Fotos. Aunque suena prometedor, las estadísticas muestran otra realidad: el 73% de los usuarios de iPhone cree que estas herramientas no aportan valor significativo. Además, una gran parte de los usuarios ni siquiera ha actualizado a iOS 18.1. Entre las razones están la falta de interés, preocupaciones sobre privacidad y dudas sobre la utilidad de estas funciones.
La encuesta fue realizada por SellCell, una plataforma especializada en tecnología y reventa de dispositivos, con más de 2,000 participantes mayores de 18 años en Estados Unidos. Se enfocó en usuarios de iPhone y Samsung Galaxy con acceso a funciones de inteligencia artificial en sus dispositivos. Los datos se recopilaron de forma online, lo que podría limitar la diversidad de participantes, pero ofrecen una visión inicial sobre cómo perciben los usuarios estas herramientas.
El problema principal parece ser que los usuarios no ven un beneficio claro en estas herramientas de inteligencia artificial. Aunque funciones como Writing Tools son las más usadas, apenas el 72% de los usuarios las han probado, y el entusiasmo se reduce drásticamente con otras opciones, como las respuestas rápidas en Mail y Mensajes, que solo han utilizado el 20.9%. Por otro lado, los usuarios muestran resistencia a pagar por estas funciones: apenas el 11.6% estaría dispuesto a suscribirse a servicios de IA. Esto refleja una desconexión entre lo que las compañías ofrecen y lo que los usuarios realmente necesitan o valoran en su día a día.
A pesar del bajo interés inicial, Apple busca revertir esta tendencia con la llegada de iOS 18.2. Las nuevas funciones incluyen Genmoji, que permite crear emojis personalizados usando descripciones de texto, y la integración de ChatGPT en Siri para obtener respuestas más completas. Sin embargo, estos avances llegan en un momento en el que la lealtad hacia Apple está disminuyendo: solo el 78.9% de los usuarios se identifican como firmes seguidores de la marca, en comparación con el 92% de 2021. Será clave observar si estas nuevas funciones logran captar la atención de los usuarios y refuerzan la confianza en Apple Intelligence.
Comparativa entre Apple y Samsung en IA
- Los usuarios de Apple muestran más interés en la inteligencia artificial que los de Samsung: el 47.6% considera la IA importante frente al 23.7% de usuarios de Galaxy.
- Las funciones más populares en Apple son Writing Tools y Notification Summaries, mientras que en Galaxy destacan Circle to Search y Photo Assist.
- Sin embargo, el 87% de los usuarios de Samsung y el 73% de los de iPhone creen que estas herramientas no mejoran significativamente su experiencia.
La inteligencia artificial en smartphones sigue siendo vista como poco útil por la mayoría de los usuarios, tanto de Apple como de Samsung. Con iOS 18.2, Apple tiene la oportunidad de cambiar esta percepción con herramientas más avanzadas como Genmoji y ChatGPT en Siri. ¿Será suficiente para convencer a los usuarios de adoptar estas funciones? Déjanos tus comentarios y comparte este episodio. Síguenos en Spotify: Flash Diario en Spotify.
Bibliografía:
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December 17, 2024 at 01:00AM
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